FAQ
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Stuur gerust een e-mail, dan krijg je gewoon antwoord.
Wie bouwt mijn website eigenlijk?
WebHelpo werkt met een netwerk van webdevelopers en designers. Wij zoeken de maker die bij jouw project past en begeleiden het traject. Jouw contact loopt via ons; je hoeft zelf geen freelancers te zoeken of aan te sturen.
Kan ik zelf kiezen wie mijn website maakt?
Wij doen de selectie, op basis van wat jouw project nodig heeft. Zo hoef jij geen portfolio's te beoordelen. Heb je specifieke wensen over de aanpak, geef dat dan aan in je aanvraag — dan houden we daar rekening mee.
Wie controleert of het werk goed is?
Dat doen wij. Voordat je website wordt opgeleverd, kijken we na of hij doet wat in de offerte is afgesproken. Jij geeft daarnaast zelf feedback in de afgesproken revisieronde.
Hoe lang duurt het voordat mijn website live is?
Dat hangt af van de omvang van je website en hoe snel je teksten en afbeeldingen beschikbaar zijn. Bij de offerte krijg je een concrete planning.
Wat kost een website bij WebHelpo?
Dat hangt af van je wensen. Vraag vrijblijvend een offerte aan, dan weet je precies waar je aan toe bent voordat er iets begint.
Moet ik zelf iets technisch regelen?
Nee. Wij regelen de techniek. Jij hoeft alleen input te geven over je bedrijf en je wensen.
Hoe zit het met mijn domeinnaam?
We kunnen een nieuwe domeinnaam voor je registreren, of het domein overnemen dat je al hebt. Geef in je aanvraag aan of je er al een hebt.
Regelen jullie ook de hosting?
Ja. We kunnen hosting voor je website regelen, of werken met de hosting die je al hebt. Wat in jouw situatie handiger is, bespreken we samen.
Wat gebeurt er nadat mijn website live staat?
Je kunt bij ons terecht voor onderhoud: updates, kleine wijzigingen en support. Hoe dat er voor jou uitziet, hoort bij de afspraken in je offerte.
Wat als ik nog geen teksten of foto's heb?
Geef dat aan in je aanvraag. We vertellen je wat er echt nodig is om te starten en denken mee over hoe je de gaten vult.
Kan ik tijdens het project nog wijzigingen laten doorvoeren?
Ja. Er is een feedbackronde waarin je aangeeft wat er anders moet voordat de website live gaat. Wat daarbij inbegrepen is, staat in je offerte, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.
Kan ik na livegang nog dingen aanpassen?
Ja, ook na livegang kun je bij ons terecht voor updates, uitbreidingen en support.
Vraag er niet bij?
Stel hem gerust per e-mail. We antwoorden zonder verkoopverhaal.
info@webhelpo.com
Klaar voor een professionele website?
Vertel wat je nodig hebt. Je krijgt een offerte voordat er werk begint, en je zit nergens aan vast.