Toegankelijkheid van deze site

Wat we hebben gecontroleerd

Dit is geen officiële toegankelijkheidsverklaring en geen audit door een externe partij. Het is een eerlijke opsomming van wat we zelf hebben nagelopen, met een browser, op de publieke pagina's en in het klantportaal.

• Bediening met het toetsenbord Alle links, knoppen en formuliervelden zijn met Tab te bereiken en met Enter of spatie te bedienen. In het klantportaal is elke bereikbare tabstop nagelopen.
• Zichtbare focus Waar je bent met het toetsenbord is altijd te zien, ook op een donkere achtergrond. Dat is per tabstop gecontroleerd.
• Overslaan naar de inhoud De eerste tabstop op elke pagina slaat de navigatie over.
• Kleurcontrast Tekst en achtergrond zijn in beide thema's op contrast nagelopen.
• Kleine schermen De site is gecontroleerd vanaf 320 pixels breed. Er loopt geen tekst buiten beeld en er is geen horizontale schuifbalk op de pagina.
• Beperkte beweging Zet je in je systeem bewegende effecten uit, dan bewegen de animaties op deze site niet. Dat is gemeten, niet aangenomen.
• Afbeeldingen Foto's hebben een alternatieve tekst in de taal van de pagina. Decoratieve illustraties zijn voor schermlezers verborgen, zodat ze niet worden voorgelezen.
• Structuur Elke pagina heeft één hoofdkop en daaronder een logische indeling in koppen, zodat je met een schermlezer door de pagina kunt springen.
• Taal De taal van de pagina staat in de code, zodat een schermlezer Nederlands als Nederlands uitspreekt en Engels als Engels.

Wat we niet claimen

We zeggen niet dat deze site volledig aan WCAG 2.2 op niveau AA voldoet. Dat zou een onderzoek vragen dat we niet hebben laten doen, en het zou ook niet eerlijk zijn: een deel van het klantportaal is opgebouwd met onderdelen die we niet zelf hebben geschreven en niet regel voor regel hebben nagelopen.

We hebben ook niet getest met echte schermlezergebruikers. Wat hierboven staat is met een browser gecontroleerd, wat iets anders is dan de ervaring van iemand die er dagelijks mee werkt.

Loop je ergens tegenaan?

Laat het weten. Beschrijf wat je probeerde te doen, op welke pagina, en welk hulpmiddel of welke browser je gebruikt. Met die drie dingen kunnen we het meestal namaken.

Kom je er niet doorheen en heb je de informatie nodig, zeg dat er dan bij. Dan sturen we hem op een andere manier.